Client Service Manager (m/w/d)

Vollzeit München

Deine Aufgaben

  • Co-Betreuung: Du betreust unsere Mandanten gemeinsam mit dem Relationship Management Team und stehst ihnen für Anfragen in der täglichen Betreuung zur Verfügung.
  • Netzwerk: Du übernimmst die Abstimmung mit Vermögensverwaltern, Banken und sonstigen Netzwerkpartnern.
  • Vermögensberichte: Du kennst das Vermögen der Mandanten genau und stellst die Plausibilität der Vermögensberichte für unsere Mandanten sicher.
  • Terminvorbereitung: Du bereitest komplexe Mandantentermine im Vermögensconsulting für die Relationship Manager kompetent vor und bringst aktiv Vorschläge zur Optimierung im Bereich Vermögensconsulting ein.
  • Onboarding: Du begleitest das Onboarding unserer Mandanten im Vermögensconsulting und erstellst die Vertragsunterlagen.
  • AURETAS Onlineportal: Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Mandanten bei allen Fragen zu unserem AURETAS Onlineportal.
  • Projekte: Du wirkst aktiv bei der Digitalisierung der Prozesse im Relationship Management und insbesondere im Client Service mit.

Dein Profil

  • Ausbildung: Du blickst auf eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder auf ein wirtschaftsnahes Studium zurück. 
  • Praxis: Du konntest bereits mehrjährige Erfahrungen in der Privatkundenbetreuung eines Finanzdienstleisters sammeln und arbeitest eigenständig und entscheidungsfreudig.
  • Arbeitsumfeld: Du möchtest deine Fähigkeiten in einem dynamischen, wachstums-orientierten Team einsetzen.
  • Datenaffinität: Du hast einen versierten Umgang mit Daten und kannst diese entsprechend kompetent analysieren.
  • Soft Skills: Dein Herz schlägt für Menschen und du bist mit deiner offenen, flexiblen Persönlichkeit gerne hilfsbereiter Ansprechpartner für unsere Mandanten.
  • Beziehungsstark: Du kannst starke, nachhaltige Beziehungen zu unseren Mandanten, deinen Kollegen und unserem Netzwerk pflegen. 
  • IT-Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit SharePoint, Teams und den weiteren Office 365-Anwendungen.

Dein AURETAS

Leistung Icon Hochmotiviertes Team

Werde Teil unserer AURETAS family mit flachen Hierarchien. Du bekommst Verantwortung und Spielraum für eigene Ideen, aber auch Sparring, wenn du es brauchst.

Leistung Icon Modernste Ausstattung

Du erhältst bei uns eine hochmoderne technische Ausrüstung mit eigenem MS Surface, Diensthandy, In-Ear-Headset, ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Bürotischen.

Leistung Icon Entwicklung & Weiterbildung

Wir ermöglichen dir deine fachliche und persönliche Weiterbildung und Entwicklung – dann, wenn du sie brauchst.

Leistung Icon Flexible Arbeitszeiten

Damit jeder Frühaufsteher oder Langschläfer motiviert und ausgeruht zur Tat schreiten kann, bieten wir flexible Arbeitszeiten an.

Leistung Icon Standort

An unseren beiden Standorten Hamburg und München arbeitest du in hochmodernen Büros – entweder zentral in der HafenCity oder am Englischen Garten.

Leistung Icon Küche

In unserer Küche findest du immer frisches Obst, Nervennahrung, frisches Wasser, Kaffee und Tee. Der gemütliche Sitzbereich lädt zum gemeinsamen Verweilen oder Abschalten ein.

Leistung Icon Teamevents

Wir können nicht nur Arbeit – unsere Team-, Sommer- und Weihnachtsevents sind legendär und schaffen auch abseits des Arbeitsplatzes ein fröhliches Miteinander. Zudem gibt's jeden Monat einen leckeren gemeinsamen Teamlunch.

Leistung Icon Rabatte

Mit unserer Vielzahl an Mitarbeiterrabatten sparst du bares Geld, z.B. durch Fahrrad-Leasing über JobRad, monatlichen Essenzuschuss durch Sodexo Gutscheine sowie Rabatte bei Online Shops und stationärem Handel mit Corporate Benefits und Future Bens.

Leistung Icon Attraktives Gesamtpaket

Bei uns erwarten dich attraktive Gehaltsstrukturen, betriebliche Altersvorsorge, hybrides Arbeiten, 30 Urlaubstage pro Jahr und ein unbefristeter Arbeitsvertrag.

Über uns

AURETAS family trust ist einer der führenden Vermögensmanager in Deutschland und gehört damit zu den bedeutendsten unabhängigen Vermögensverwaltern. Wir stehen vermögenden Privatpersonen und ausgewählten institutionellen Investoren verantwortungsvoll als Partner und Berater zur Seite. AURETAS betreut im Vermögensmanagement und -consulting derzeit über vier Milliarden Euro ihrer mehr als 400 Mandanten. Das Team besteht aus rund 40 Mitarbeitern an den beiden Standorten in Hamburg und München.

Hast du noch Fragen?

Eva Gartmann